Gisteren al voor de tweede maal een mailtje gekregen van de touroperator met betrekking tot een gewijzigd vluchtschema. Onze aansluiting in Chicago werd verschoven van 18u05 naar 19u33.
Gevolgen: van minder dan 2u bij de originele boeking naar 3u bij de eerste wijziging en nu al 4u30 "transfer" tijd. Bovendien zouden we pas om 23u10 aankomen in Orlando, ik zag ons al letterlijk de slapende kids uit het vliegtuig dragen... Gezien ook onze boekginscode het niet meer leek te doen op de site van United namen we vandaag maar de telefoon ter hand om wat meer uitleg te krijgen...
Na even wachten toch maar gekozen voor een engelstalige persoon, zo kregen we veel sneller iemand aan de lijn. Al snel kregen we de nieuwe boekingscode en de medewerker had ook al heel snel door waarvoor we belden, hij had zonder te vragen al snel gekeken of een vroegere aansluiting mogelijk was maar dat bleek helaas niet mogelijk. Na even vriendelijk aandringen en even de situatie te schetsen met onze "youngsters" bekeek de medewerker van United toch nog even enkele andere alternatieven en kon hij ons uiteindelijk overboeken op een vlucht via New Ark (New Jersey).
We wachten nu nog even de bevestiging af maar zijn alvast heel tevreden met onze nieuwe heenroute want de vluchturen komen nu ongeveer overeen met onze originele boeking:
Vertrek om 12u05 met vlucht UA9257 vanuit Dusseldorf, aankomst om 14u40 in New Ark (met wat geluk kunnen we nog eens genieten van de skyline van New York) en vervolgens aansluitende vlucht UA141 om 17u19 met aankomst in Orlando om 20u10.
Lastig hoor, de amerikaanse vliegmaatsch. Staan er inmiddels al om bekend dat ze maar aan rommelen met de vliegtijden. Klagen helpt ook al niet. Duimen dat de tijden nu vast blijven staan.
BeantwoordenVerwijderenGrtz.yvonne